Mi Cooperativa, en Mi Celular??
El 2020 puede ser un año de descanso para usted, y de nuevas experiencias para sus clientes y asociados
Estados de Cuenta Online
Sus asociados y clientes podrán ver el movimiento de sus cuentas, actualizados, cuando quieran o necesiten saberlo
Solicitudes de Préstamos
El mayor porcentaje de llamadas a la cooperativa, son para hacer 4 preguntas:
- Cuánto debo?
- Cuánto tengo?
- Quiero pedir un préstamo/refinanciar
- Quiero pedir un "rápida"
Responda a esas preguntas a través de los servicios móviles, y su nivel de llamadas se reducirá en un 50%, garantizado
Comunicación Directa
Utilice un nuevo canal de comunicación con el asociado/cliente: envíe mensajes masivos o especiales sobre reuniones, asambleas, eventos y demás directo al asociado, con la constancia de que ha sido informado de las próximas actividades en la Cooperativa
Contenido para Directivos
Mantenga a los miembros de la junta directiva en un canal de comunicación privado y directo, de manera que puedan hacer coordinaciones y gestiones de manera inmediata y sin arrastrar largas cadenas de correo sobre "quién dijo qué". Cada comité podrá establecer su grupo colaborativo de comunicaciones
"Brinde nuevas experiencias y una innovadora dinámica de trabajo a su organización, con nuestra plataforma de #ServiciosMóviles"
Mi Cooperativa, en Mi Celular??
Claro que sí!
Sea que utilice Formucoop® o no (le recomendamos usarlo. Como consejo de amigos 😀 ), nuestra plataforma web de estados de cuenta y servicios móviles le permitirá a sus asociados obtener servicios cuando lo necesiten, y además reducirá el volumen de llamadas a la Cooperativa para preguntar lo de siempre: #CuandoDebo, #CuantoTengo, #QuieroRefinanciar y #QuieroPedirUnRápida.
El 2020 puede ser un año de descanso para usted, y de nuevas experiencias para sus clientes y asociados